Książka to bardzo życiowy poradnik – sytuacje kryzysowe nie są wydumane ani mało prawdopodobne, to codzienność każdej z matek. Dziecko nie chce się ubrać, usiąść do stołu, nie chce się uczyć lub spać. Za tym buntem ukryte są potrzeby młodego człowieka, do których jesteśmy w stanie dotrzeć, jeśli tylko się w nie wsłuchamy i umiejętnie poprowadzimy rozmowę. Autorki podpowiadają konkretne wyjścia z trudnych sytuacji, w każdym z nich dając dziecku wybór, w końcu dziecko ma prawo głosu i warto…
